@informateur.ci- Le Sénégal poursuit la modernisation de son système de transport urbain grâce au renforcement de la digitalisation des services du Bus Rapid Transit (BRT) de Dakar. Le concessionnaire Dakar Mobilité et le groupe Sonatel ont conclu, le 14 juillet, un partenariat stratégique visant à intégrer progressivement l’application Max it aux services du réseau de transport.
Cette collaboration permettra aux voyageurs d’acheter leurs titres de transport directement depuis l’application, de recharger leurs abonnements et, à terme, d’accéder à une gamme élargie de services numériques destinés à simplifier leurs déplacements quotidiens.
Pour le directeur général de Dakar Mobilité, Cheikh Yatt Diouf, cette initiative s’inscrit dans une vision de développement d’un transport plus durable, moderne et connecté. Selon lui, l’intégration des solutions numériques contribuera à améliorer l’expérience des usagers tout en favorisant l’adoption des nouveaux modes de paiement et de gestion des déplacements.
Le partenariat ne se limite pas à la billetterie. Les deux entreprises prévoient également le rechargement numérique des cartes de transport, l’accès à des solutions de financement via Orange Banque, l’installation du Wi-Fi dans les stations ainsi que l’exploitation des données afin d’optimiser la gestion des flux de passagers. Sonatel bénéficiera aussi d’une visibilité accrue grâce à des espaces publicitaires sur les bus et dans les stations.
Cette convention prolonge la stratégie de transformation numérique engagée depuis la mise en service commerciale du BRT en mai 2024. Dès son lancement, Dakar Mobilité avait introduit le paiement des billets via Orange Money avant d’élargir progressivement les solutions de paiement dématérialisées.
Les résultats traduisent une adoption croissante de ces services. Selon Dakar Mobilité, les paiements numériques représentent désormais 39 % des transactions contre 10 % au démarrage du réseau, tandis que le taux de satisfaction des usagers atteint 99 %.
Premier réseau de Bus Rapid Transit 100 % électrique d’Afrique subsaharienne, le BRT de Dakar peut transporter jusqu’à 300 000 passagers par jour. Pour Sonatel, l’intégration de Max it dans la mobilité s’inscrit dans une stratégie globale de développement de son écosystème numérique, à l’approche des Jeux olympiques de la jeunesse Dakar 2026, qui devraient accroître les besoins en solutions de transport et de paiement digitales.
Djah OPELY
