@informateur.ci- La Poste Côte d’Ivoire franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses services. Lors de la tribune gouvernementale « Tout Savoir Sur » (TSS), le directeur général de l’institution, Isaac Gnamba-Yao, a annoncé une réforme tarifaire majeure avec le lancement de la boîte postale numérique destinée aux particuliers, proposée à 2 000 FCFA par an, soit environ 170 FCFA par mois.
Cette initiative marque un tournant dans la politique d’accessibilité des services publics en Côte d’Ivoire. En adoptant un tarif volontairement bas, la Poste entend lever les obstacles financiers qui limitaient l’accès aux services postaux, notamment pour les populations rurales, les travailleurs du secteur informel et les ménages à faibles revenus.
Selon M. Gnamba-Yao, cette innovation s’inscrit dans la vision de la « Poste 5.0 », fondée sur le concept « phygital », qui combine services physiques et solutions numériques. « Grâce à la Poste, fini les longs déplacements, les files d’attente et les tracasseries coûteuses en temps et en argent », a-t-il expliqué, soulignant que le téléphone mobile devient désormais un véritable bureau de poste accessible à tous.
Au-delà de la réduction du coût de l’abonnement, la boîte postale numérique contribue à améliorer le pouvoir d’achat des usagers. En limitant les déplacements vers les agences et en accélérant le traitement des démarches administratives, la Poste favorise une logique de « zéro papier » et d’optimisation des ressources des ménages.
Cette innovation joue également un rôle clé dans l’inclusion financière. En offrant une adresse postale formelle à bas coût, elle facilite l’ouverture de comptes bancaires, l’accès au crédit et la création de micro-entreprises, autant de leviers essentiels pour l’autonomisation économique des citoyens.
Pour le secteur privé, cette démocratisation de l’identité numérique représente une opportunité stratégique. Avec un réseau étendu, fiable et abordable, la Poste Côte d’Ivoire ambitionne de devenir un pilier de la transformation numérique nationale, au service d’une Côte d’Ivoire moderne et inclusive, où aucun citoyen n’est laissé pour compte pour des raisons financières.
Djah OPELY
